Det første svar, der falder én ind, er sjældent det, den anden har brug for.
Her er seks situationer fra hverdagen. Læs, hvad den anden siger, og vælg det svar, der ligner dit. Bagefter kan du se, hvad hvert svar gør ved samtalen.
Hvad vil du svare?
Situation 1 af 6
Din partner
Jeg har haft en elendig dag. Min chef gennemgik min rapport foran hele afdelingen.
Intet bliver gemt eller sendt.
Svarene er ikke forkerte. At løse, berolige og rose er venlige reaktioner, og de kan være det rigtige senere i samtalen. Det, de har til fælles, er, at de svarer, før den anden har mærket sig forstået.
I et forsøg fra 2011 fik deltagere, der blev mødt med anerkendende svar, færre negative følelser, lavere puls og mindre sved målt på huden end deltagere, der blev mødt med afvisende svar. Læs mere om anerkendende kommunikation.